FORMACIÓN EN COMUNICACIÓN DE CRISIS
Comunica y lidera
en tiempos turbulentos
En tiempos difíciles, el liderazgo debe ser muy comunicativo. Las malas noticias vuelan. La falta de información veraz abre la puerta a las especulaciones que devoran empresas. Aprende a entender los tiempos. Aprende a hablar y callar en tiempos de crisis.
proxima convocatoria
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Dirigido a
Alta dirección, personas con responsabilidad de portavocía, asociaciones profesionales, portavoces políticos y cargos públicos.
Flexible
Presencial. En una o dos jornadas. Programa 50% teórico y 50% práctico, adaptable a las necesidades concretas de cada grupo.
Ejecutivo
La parte práctica se realiza in company o en nuestras instalaciones. La parte práctica, en las instalaciones de Prisa Media.
Grupos reducidos
Grupos reducidos, entre 4 y 8 personas. También ofrecemos formación individualizada a personas que lo requieran.
Formadores
J.M. Velasco
past PRESIDENT
global alliance
Coach ejecutivo de comunicación. Profesor de Comunicación política y formación de portavoces en la Universidad Nebrija y colaborador docente de oratoria en el IESE
Begoña Marañón
DIRECTORA REGIONAL CADENA SER EUSKADI
Licenciada en Humanidades-Comunicación y Doctora en Comunicación por la Universidad de Deusto. Programa de consejeras de ESADE…
Asier Ibarrondo
SOCIO DIRECTOR
DATA COMUNICACIÓN
Programa
Horario
Entre 6 y ocho horas lectivas. El horario habitual es: Parte teórica de 10 a 13 horas en la Escuela. Parte Práctica, de 14 a 17 de la tarde.
Ubicación
Contamos con infraestructura en País Vasco y Madrid. Contacta con nosotros para organizar la formación en cualquier otro punto de España.
Precio
El precio varía en función de las fechas y los grupos. Contacta con nosotros para preguntar tarifa. Precios reducidos para grupos de más de 4 personas.
Una crisis, vista desde todos los frentes. Revisión de casos y aprendizajes.
Módulo 1. Comunicaciones de crisis.
Aprenderás reconocer las características únicas de cada crisis y las pautas para actuar de manera adecuada en cada situación.
- Introducción a las comunicaciones en situaciones de crisis
- Seis principios sobre la gestión de crisis
- Convocatoria del equipo de crisis.
- La elección y preparación del portavoz.
- Claves para gestionar las relaciones con los medios de comunicación.
- La estructura de la respuesta corporativa
- Conclusión sobre las comunicaciones en situaciones de crisis.
Módulo 2. Intervención en situaciones de crisis.
Descubrirás cómo aplicar reglas éticas personales para facilitar las relaciones entre periodistas y comunicadores corporativos.
- Cómo intervenir en una controversia
- Ética en los medios de comunicación
- Intervenir en una crisis Conclusión.
Módulo 3. Conclusiones.
Repaso de las habilidades aquiridas y refuerzo de los puntos clave.
Simulación de una rueda de prensa tras una crisis provocada por una alteración severa del servicio o un parón en los procesos productivos.
Para qué formar portavoces
CAPACITAR
Convertir a directivos de empresas, instituciones y políticos en grandes portavoces..
ANTICIPAR
Aprender a preparar y orientar cada exposición pública a objetivos concretos.
DESCUBRIR
Conocer las estructuras narrativas que permiten articular un gran discurso.
cONOCER
Entender a los medios de comunicación y prepararse para salir victorioso de cualquier entrevista.
La escuela
DATA COMUNICACIÓN
Aulas adaptadas para alcanzar el máximo confort y lograr que la comunicación fluya.
fORMACIÓN 'IN COMPANY'
Llevamos nuestra infraestructura a las oficinas del cliente, sin problemas. Nos adaptamos.
Temas a valorar
¿Te queda alguna duda sin resolver?
Formación
Formación de portavoces adaptada. Antes de las clases habremos tanteado tus fortalezas y debilidades. Después, tutoría cada alumno.
Crisis
Nuestro clasutro de profesores te pondrán contra las cuerdas. No imaginas cómo. Pero te enseñaremos a salir.
Media training
Al realizar las prácticas en los estudios de Prisa Media, tus experiencia serán lo más cercano posible a la situación real.
Alumni
Además de la formación, entrarás a formar parte del alumni de la Escuela de Portavoces, un think tank de máximo nivel.
Píldoras de comunicación
Comunicar en tiempos de crisis
Cuando se produce una crisis o un momento de tensión, el instinto natural es cerrar filas, trabajar furiosamente para contener los daños y devolver la
Comunicar con eficacia cuando la financiación está cuestionada
La incertidumbre financiera es muy real hoy en día, con una nueva administración en Washington D.C. La preparación es fundamental para evitar el pánico y
Formamos portavoces. Formamos representantes
El diccionario de la lengua de la Real Academia Española (RAE) lo deja claro: el portavoz no solo está autorizado a hablar en nombre de
FAQ - Preguntas frecuentes
La formación consta de cinco módulos:
- Análisis de contexto
- Estructura del mensaje.
- Prepararse para aparcer en los medios de comunicación.
- Oratoria y puesta en escena.
Media training.
Aprenderás a relacionarte con los medios, estrategias para introducir los mensajes clave. Sabrás preparar cada entrevista (estructura, mensajes clave, manejo de los tiempos y los temas, solucionar situaciones comprometidas). Y también conocerás las claves de la oratoria y de la puesta en escena (imagen y lenguaje corporal).
Lo que aprenderás en esta formación te resultará de utilidad en cada exposición pública. La aparición del directivo en los medios de comunicación es la base fundamental del trabajo. Pero los aprendizajes serán de aplicación en cualquier ocasión: presentación pública, ponencia, junta general de accionistas, negociación con el comité de dirección, presentación del proyecto a equipos, relación con bancos e inversores….
La Escuela de Portavoces tiene la sede en el País Vasco, y cuenta con infraestructura en Madrid. Pero tenemos capacidad y experiencia en todo el territorio. Si necesitas que nos desplacemos allí donde tú te encuentras, podemos hacerlo. Contacta con nosotros y hablamos.
Hemos formado a decenas de portavoces de empresa, a políticos que preparan elecciones, a personas directivas que afrontan una junta general de accionistas o una asamblea. Además, la parte práctica se desarrolla en los estudios de Prisa Media, de la mano de los mejores profesionales. Así pues, el ejercicio será 100% real.
